{"id":2329,"date":"2023-02-13T10:57:29","date_gmt":"2023-02-13T10:57:29","guid":{"rendered":"https:\/\/carelli.se\/?p=2329"},"modified":"2023-10-25T13:37:22","modified_gmt":"2023-10-25T13:37:22","slug":"kvalitetskrav-ivo-tillstand-for-personlig-assistans","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/carelli.se\/fi\/kvalitetskrav-ivo-tillstand-for-personlig-assistans\/","title":{"rendered":"Henkil\u00f6kohtaisen avun laatuvaatimukset ja IVO:n lupa"},"content":{"rendered":"<p><strong>Sivun sis\u00e4lt\u00f6:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#IVO\">Mit\u00e4 IVO-lupa tarkoittaa?<br><\/a><a href=\"#krav\">Miten toimimme IVO-lupaa koskevien vaatimusten kanssa?<br><\/a><a href=\"#kommuner\">Mink\u00e4 kuntien kanssa meill\u00e4 on sopimuksia?<br><\/a><a href=\"#kvalitet\">Miten varmistamme laadun asiakkaalle?<br><\/a><a href=\"#delaktighet\">Sinun osallistumisesi henkil\u00f6kohtaiseen apuun<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"IVO\">Mit\u00e4 henkil\u00f6kohtaista apua koskeva IVO-lupa tarkoittaa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Henkil\u00f6kohtaista apua j\u00e4rjest\u00e4v\u00e4ll\u00e4 yrityksell\u00e4 on oltava terveys- ja sosiaalihuollon tarkastusviraston (IVO) my\u00f6nt\u00e4m\u00e4 lupa henkil\u00f6kohtaisen avun tarjoamiseen. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 IVO arvioi, ett\u00e4 omistajalla, hallituksella\/johdolla ja johtajalla on tietoa ja riitt\u00e4v\u00e4 n\u00e4kemys yritykseen sovellettavista laeista ja asetuksista. Ett\u00e4 yrityksell\u00e4 on <strong>politiikat, ohjeet ja menettelyt hyv\u00e4n laadun vaatimusten t\u00e4ytt\u00e4miseksi.<\/strong> Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ohjeiden perusteella. Yrityksen on pystytt\u00e4v\u00e4 osoittamaan, ett\u00e4 sill\u00e4 on edellytykset henkil\u00f6kohtaisen avun j\u00e4rjest\u00e4miseen ja ett\u00e4 ty\u00f6nantajan vastuu on riitt\u00e4v\u00e4. Luvan my\u00f6nt\u00e4misen j\u00e4lkeen IVO tekee tarkastuksia, joilla varmistetaan, ett\u00e4 yritys noudattaa edelleen voimassa olevia lakeja ja asetuksia. Joskus tarkastuksia tehd\u00e4\u00e4n siksi, ett\u00e4 joku on ilmoittanut puutteesta, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksest\u00e4 tai muusta s\u00e4\u00e4nt\u00f6jenvastaisuudesta, joka on tutkittava, ja joskus tarkastuksia tehd\u00e4\u00e4n satunnaisesti.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.ivo.se\/tillstand\/\">Lue lis\u00e4\u00e4 IVO:n henkil\u00f6kohtaista apua koskevista vaatimuksista t\u00e4\u00e4lt\u00e4.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"krav\">Miten Carelli varmistaa, ett\u00e4 IVO-lupaa koskevat vaatimukset t\u00e4yttyv\u00e4t?<\/h2>\n\n\n\n<p>T\u00e4m\u00e4 tapahtuu sis\u00e4isten tukitoimintojemme kautta, joiden teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on varmistaa, ett\u00e4 avunantoluvan edellytt\u00e4m\u00e4 laatu on olemassa ja ett\u00e4 sit\u00e4 vahvistetaan jatkuvasti ja ett\u00e4 se on voimassa olevien vaatimusten ja s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukainen. N\u00e4iden vaatimusten varmistamiseksi <strong>koko yritys ty\u00f6skentelee yhdess\u00e4 varmistaakseen seuraavien henkil\u00f6iden turvallisuuden<\/strong>n. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 riippumatta siit\u00e4, ty\u00f6skenteletk\u00f6 henkil\u00f6kohtaisena avustajana, esimiehen\u00e4, aluep\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4, laatukehitt\u00e4j\u00e4n\u00e4\/henkil\u00f6st\u00f6p\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4, koordinaattorina, laatu- ja toimintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 vai toimitusjohtajana, sitoudut noudattamaan voimassa olevia toimintatapoja ja menettelyj\u00e4 ja ilmoittamaan kaikista poikkeamista tai puutteista sek\u00e4 ty\u00f6skentelem\u00e4\u00e4n yhdess\u00e4 varmistaaksesi, ett\u00e4 yritys t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 toimilupien edellytt\u00e4m\u00e4t vaatimukset.<\/p>\n\n\n\n<p>Carelli raportoi kunnille s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisiss\u00e4 sopimusten seurantak\u00e4ynneiss\u00e4 siit\u00e4, mit\u00e4 toimintatapoja ja menettelyj\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Raportoimme my\u00f6s siit\u00e4, miten k\u00e4sittelemme poikkeamia, asiakas- ja ty\u00f6ntekij\u00e4tyytyv\u00e4isyytt\u00e4 jne. Jos n\u00e4iss\u00e4 seurannoissa k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 jokin prosessimme on ep\u00e4selv\u00e4 tai ett\u00e4 jokin menettely puuttuu, t\u00e4m\u00e4 auttaa meit\u00e4 tiedostamaan asian ja antaa meille mahdollisuuden korjata se v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti. T\u00e4m\u00e4 on meille ja sinulle lis\u00e4varmuus siit\u00e4, ett\u00e4 ty\u00f6mme t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ne korkeat vaatimukset, jotka ovat edellytyksen\u00e4 sille, ett\u00e4 meid\u00e4t valtuutetaan hoitamaan t\u00e4rke\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4\u00e4 avunantajana.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kommuner\">Mink\u00e4 kuntien kanssa Carellilla on sopimuksia?<\/h3>\n\n\n\n<p>Carellilla on sopimukset <strong>12 kuntaa Sollefte\u00e5sta pohjoisessa Trelleborgiin etel\u00e4ss\u00e4.<\/strong>. Se, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 kunnat ovat valinneet meid\u00e4t, tarkoittaa, ett\u00e4 olemme t\u00e4ytt\u00e4neet niiden laajat laatuvaatimukset. Sopimukset voivat n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hieman erilaisilta, mutta se tarkoittaa, ett\u00e4 olemme kunnan palveluntuottaja silloin, kun avunsaaja valitsee kunnan henkil\u00f6kohtaisen avun tarjoajaksi.<\/p>\n\n\n\n<p>Meill\u00e4 on sopimuksia seuraavissa kunnissa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>J\u00e4rf\u00e4lla<\/li>\n\n\n\n<li>Karlshamn<\/li>\n\n\n\n<li>Lerum<\/li>\n\n\n\n<li>Nyn\u00e4shamn<\/li>\n\n\n\n<li>Oxel\u00f6sund<\/li>\n\n\n\n<li>Sollefte\u00e5<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e4ffle<\/li>\n\n\n\n<li>Trelleborg<\/li>\n\n\n\n<li>Trosa<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e4by<\/li>\n\n\n\n<li>Upplands Bro<\/li>\n\n\n\n<li>Vallentuna<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kvalitet\">Miten Carelli varmistaa laadun asiakkaalle?<\/h2>\n\n\n\n<p>Carelli Assistans luo perustan sille, ett\u00e4 asiakkaalla on mahdollisuus el\u00e4m\u00e4nlaadun parantamiseen ja avustamisen korkeaan laatuun seuraavin keinoin <strong>l\u00e4hestymistapamme j\u00e4rjestelm\u00e4lliseen laadunhallintaan<\/strong>. Meill\u00e4 on laatuosasto, joka ty\u00f6skentelee johtajien kanssa varmistaakseen, ett\u00e4 noudatamme lakeja ja ohjeita ja ett\u00e4 meill\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4mme menettelyt niit\u00e4 varten. He my\u00f6s tukevat johtajia monissa operatiivisissa kysymyksiss\u00e4. Sin\u00e4 asiakkaana olet mukana laatimassa toteutussuunnitelmaa, joka luo pohjan sille, mit\u00e4 saavutamme yhdess\u00e4 ja mill\u00e4 tavalla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"delaktighet\">Miten Carelli varmistaa, ett\u00e4 sin\u00e4, asiakas, olet mukana henkil\u00f6kohtaisessa avustuksessasi?<\/h3>\n\n\n\n<p>Koska avuntarpeemme on laadukasta ja meill\u00e4 on voimassa olevan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaiset menettelyt ja toimintatavat, voimme keskitty\u00e4 henkil\u00f6kohtaisen avun mukauttamiseen kunkin asiakkaan tarpeiden ja p\u00e4\u00e4t\u00f6sten mukaan. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 sin\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00e4t, kuinka paljon haluat osallistua avustamiseen ja kuinka paljon haluat vaikuttaa sen kaikkiin osiin. Voit esimerkiksi olla mukana p\u00e4\u00e4tt\u00e4m\u00e4ss\u00e4, mitk\u00e4 henkil\u00f6kohtaiset avustajat ty\u00f6skentelev\u00e4t kanssasi, ja olet mukana p\u00e4\u00e4tt\u00e4m\u00e4ss\u00e4, miten avustustukea k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n. Luettelo jatkuu, mutta p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6 on, ett\u00e4 sinulla on sananvaltaa kaikessa, mit\u00e4 haluat, ja j\u00e4t\u00e4t loput meid\u00e4n huoleksemme.<\/p>\n\n\n\n<p>Olemme ylpeit\u00e4 avustuksestamme ja siit\u00e4, ett\u00e4 pystymme s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n sen korkean laadun, jota me itse sek\u00e4 IVO ja kunnat meilt\u00e4 vaativat.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lue lis\u00e4\u00e4 siit\u00e4, miten Carelli noudattaa laatuvaatimuksia varmistaakseen, ett\u00e4 t\u00e4yt\u00e4mme kaikki IVO-valtuutukseen liittyv\u00e4t odotukset.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2140,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,1],"tags":[],"class_list":["post-2329","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-stockholm","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2329"}],"version-history":[{"count":8,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2338,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2329\/revisions\/2338"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2140"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}