{"id":2961,"date":"2024-06-17T14:20:08","date_gmt":"2024-06-17T14:20:08","guid":{"rendered":"https:\/\/carelli.se\/?p=2961"},"modified":"2024-12-13T07:46:53","modified_gmt":"2024-12-13T07:46:53","slug":"vikten-av-trygghet-och-kvalite-i-assistansen","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/carelli.se\/fi\/vikten-av-trygghet-och-kvalite-i-assistansen\/","title":{"rendered":"Turvallisuuden ja laadun merkitys avunannossa"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u201d<em>Carelli Assistance -yrityksen ensisijaisena tavoitteena on tarjota korkealaatuista henkil\u00f6kohtaista apua.<br>Asiakkaidemme tulisi aina tuntea olonsa turvalliseksi tarjoamamme avun ansiosta ja tiet\u00e4\u00e4, ett\u00e4 olemme t\u00e4\u00e4ll\u00e4.<br>tukemaan heit\u00e4 koko matkan ajan. Uskomme vahvasti yksil\u00f6n itsem\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misoikeuteen.<br>ja vaikuttaa omaan jokap\u00e4iv\u00e4iseen el\u00e4m\u00e4\u00e4ns\u00e4. K\u00e4ym\u00e4ll\u00e4 tiivist\u00e4 ja reagoivaa vuoropuhelua meid\u00e4n<br>asiakkaille, voimme r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4 avun vastaamaan kunkin yksil\u00f6n erityistarpeita ja tarpeisiin.<br>toiveita.<\/em>\u201d <\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>- Anneli \u00c5str\u00f6m, toimitusjohtaja<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"400\" src=\"https:\/\/carelli.se\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/anneli-astrom.jpg\" alt=\"Anneli portr\u00e4tt\" class=\"wp-image-2640\" style=\"width:324px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/carelli.se\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/anneli-astrom.jpg 400w, https:\/\/carelli.se\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/anneli-astrom-300x300.jpg 300w, https:\/\/carelli.se\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/anneli-astrom-150x150.jpg 150w, https:\/\/carelli.se\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/anneli-astrom-100x100.jpg 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Henkil\u00f6kohtainen apu<\/h2>\n\n\n\n<p>Jokaisen asiakkaan apu on ainutlaatuista. Pit\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tiiviisti ja s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti yhteytt\u00e4 asiakkaisiimme<br>voimme jatkuvasti mukauttaa ja parantaa apua. Ty\u00f6skentelemme IBIC:n kanssa (yksil\u00f6lliset tarpeet<br>keskus), joka on yleinen l\u00e4hestymistapa tarjota tukea yksil\u00f6llist\u00e4 ja henkil\u00f6kohtaista<br>apua ja mik\u00e4 on heille t\u00e4rke\u00e4\u00e4 avun antamisessa.<br>Kussakin avustusteht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 aluep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 ty\u00f6skentelee yhdess\u00e4 asiakkaan ja avustajien kanssa toteuttaakseen seuraavat toimet<br>apua asiakkaan haluamalla tavalla ja voimassa olevia lakeja noudattaen. Useimmissa tapauksissa<br>Avustajapalveluiden lis\u00e4ksi meill\u00e4 on my\u00f6s esimiesteht\u00e4v\u00e4, joka liittyy muun muassa henkil\u00f6st\u00f6hallintoon.<br>Avustajat, esimiehet ja aluep\u00e4\u00e4llik\u00f6t ty\u00f6skentelev\u00e4t varmistaakseen, ett\u00e4 jokainen asiakas saa vaikutusvaltaa, jota h\u00e4n tarvitsee.<br>he haluavat, haluamallaan tavalla ja omalla avustuksellaan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Viestint\u00e4<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uskomme avoimeen ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4\u00e4n viestint\u00e4\u00e4n, joka luo turvallisen ja luotettavan ymp\u00e4rist\u00f6n.<br>meid\u00e4n ja asiakkaidemme v\u00e4linen suhde. Koska olemme helposti l\u00e4hestytt\u00e4vi\u00e4 ja reagoivia, voimme nopeasti<br>hoitaa kaikki esiin tulevat kysymykset ja tarpeet. Carellin organisaatio on litte\u00e4, ja<br>asiakkaat voivat halutessaan tavoittaa sek\u00e4 toimitusjohtajan ett\u00e4 talousjohtajan suoraan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Turvallisuus avustajien kautta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Carelli assistans suojelee LSS:\u00e4\u00e4 ja yksil\u00f6n itsem\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misoikeutta, yksityisyyden suojaa ja yksityisyyden suojaa.<br>vaikutusvaltaa. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 asiakkaalla on oikeus valita avustajat, jotka antavat apua. Tavoitteena on<br>ett\u00e4 jokaisella asiakkaalla on avustajia, joihin h\u00e4n luottaa ja joihin h\u00e4n tuntee olonsa mukavaksi.<br>Asiakkaidemme on luotettava avustajiemme taitoihin. Avustajat<br>joilla on oikeat taidot, tuntevat olonsa varmemmaksi ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n. Kaikki henkil\u00f6kohtaiset avustajat voivat osallistua<br>pakolliset koulutukset, jotka koskevat muun muassa avustajan roolia ja perushygieniak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4,<br>ergonomia ja liikkeet.<\/p>\n\n\n\n<p>Aluep\u00e4\u00e4llikk\u00f6mme ty\u00f6skentelev\u00e4t ennakoivasti avustajiemme ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6n parissa.<br>avustajia, jotka ovat onnellisia ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n. Ty\u00f6skentelem\u00e4ll\u00e4 sen eteen, ett\u00e4 avustajat ovat tyytyv\u00e4isi\u00e4 ty\u00f6h\u00f6ns\u00e4,<br>on tilaa pit\u00e4\u00e4 asiakas aina keski\u00f6ss\u00e4 ja haluta pysy\u00e4 ty\u00f6nantajan palveluksessa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Turvallisuus strukturoidun seurannan ja omavalvonnan avulla<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vuoropuhelu asiakkaidemme kanssa avun seurannasta on keskeinen tekij\u00e4 sen varmistamisessa, ett\u00e4<br>apua annetaan asiakkaan toivomalla tavalla. Aluep\u00e4\u00e4llik\u00f6t vierailevat asiakkaidemme luona<br>v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kahden kuukauden v\u00e4lein. Asiakkaan toiveiden mukaan aluep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 pit\u00e4\u00e4 enemm\u00e4n yhteytt\u00e4. Vuosittain<br>tehd\u00e4\u00e4n laatututkimus, jossa kysyt\u00e4\u00e4n asiakkailta, mit\u00e4 mielt\u00e4 he ovat saamastaan avusta,<br>esimerkiksi koettuun turvallisuuteen liittyen. Toteutussuunnitelmaa seurataan yhdess\u00e4 asiakkaan kanssa kaksi kertaa.<br>kertaa vuodessa, jotta voidaan varmistaa, ett\u00e4 interventiot kuvataan oikein p\u00e4\u00e4t\u00f6sten perusteella ja miten asiakas<br>haluaa tehd\u00e4 niin. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Kaiken kaikkiaan Carellin laatuosasto pyrkii j\u00e4rjestelm\u00e4llisesti parantamaan laatua,<br>omavalvonnan sek\u00e4 sis\u00e4isten prosessien ja menettelyjen parantamisen avulla. Laatuosasto<br>j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 my\u00f6s s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti koulutustilaisuuksia aluep\u00e4\u00e4llik\u00f6ille, esimerkiksi sosiaalisista kysymyksist\u00e4.<br>dokumentaatio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\"Carelli assistansin p\u00e4\u00e4tavoitteena on tarjota korkealaatuista henkil\u00f6kohtaista apua.Asiakkaidemme tulisi aina tuntea olonsa turvalliseksi ... <\/p>\n<div><a href=\"http:\/\/carelli.se\/fi\/vikten-av-trygghet-och-kvalite-i-assistansen\/\" class=\"more-link\">Lue lis\u00e4\u00e4<\/a><\/div>","protected":false},"author":2,"featured_media":1449,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2961","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2961","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2961"}],"version-history":[{"count":5,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2961\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2968,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2961\/revisions\/2968"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1449"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2961"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2961"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2961"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}