{"id":2889,"date":"2024-02-27T13:08:30","date_gmt":"2024-02-27T13:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/carelli.se\/?p=2889"},"modified":"2024-02-27T13:08:31","modified_gmt":"2024-02-27T13:08:31","slug":"individuellt-anpassad-assistans-med-carelli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carelli.se\/fi\/individuellt-anpassad-assistans-med-carelli\/","title":{"rendered":"Henkil\u00f6kohtaista apua Carellin kanssa"},"content":{"rendered":"

Muiden ihmisten tarvitseminen el\u00e4\u00e4ksesi haluamaasi itsen\u00e4ist\u00e4 el\u00e4m\u00e4\u00e4 on haastavaa. Tied\u00e4mme, ett\u00e4 hyvien elinolojen riippuvuus muista voi olla stressaavaa. Tied\u00e4mme my\u00f6s, miten t\u00e4rke\u00e4\u00e4 avun tarjoajana on kuunnella asiakkaitamme, apuun oikeutettuja ihmisi\u00e4, siit\u00e4, mit\u00e4 he haluavat. Meid\u00e4n roolimme avustamisessa voi n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hyvin erilaiselta riippuen siit\u00e4, miten osallistuva ja vastuullinen asiakas on ja voi olla avustamisestaan. Meill\u00e4 on asiakkaita, jotka j\u00e4tt\u00e4v\u00e4t kaiken avustamiseen liittyv\u00e4n meid\u00e4n huoleksemme, he eiv\u00e4t halua tai pysty osallistumaan rekrytointiin tai seurantaan. Sitten on asiakkaita, jotka haluavat hoitaa avustustoimintansa itse ja saavat meilt\u00e4 jonkin verran tukea, ja n\u00e4m\u00e4 asiakkaat rekrytoivat, palkkaavat henkil\u00f6kuntaa ja pit\u00e4v\u00e4t APT:n itse, kun taas me olemme mukana ja l\u00e4sn\u00e4 varmistamassa laatua. T\u00e4m\u00e4 tapahtuu ohjaamalla, jotta s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ja lakeja noudatetaan. Usein pyydet\u00e4\u00e4n apua budjetin laatimisessa ja tukea sen seurannassa. Yleisimmin asiakkaamme haluavat kuitenkin olla mukana tietyill\u00e4 aloilla tai tietyiss\u00e4 osissa.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n


Keskustelussa kahden aluejohtajamme kanssa, Sofie Jeansson<\/strong><\/em> ja Malin Brasj\u00f6<\/em><\/strong> siit\u00e4, miten me Carellilla onnistumme mukauttamaan henkil\u00f6kohtaisen avun ainutlaatuiseksi, he kuvaavat, ett\u00e4 kaikessa on kyse viestinn\u00e4st\u00e4 ja selke\u00e4st\u00e4 teht\u00e4v\u00e4st\u00e4. Toimiva viestint\u00e4 asiakkaan ja meid\u00e4n v\u00e4lill\u00e4 sek\u00e4 sosiaalivakuutuslaitoksen ja\/tai kunnan selke\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6s ja toimeksianto. Jos n\u00e4m\u00e4 kaksi elementti\u00e4 ovat kunnossa, on hyv\u00e4t mahdollisuudet mukauttaa apua asiakkaan toiveiden mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n

Miten yksil\u00f6llist\u00e4 apua kuvataan<\/h3>\n\n\n\n

Sofie kertoo er\u00e4\u00e4st\u00e4 tapauksesta, jossa er\u00e4s asiakkaamme halusi matkustaa ulkomaille. Asiakas ja Sofie pitiv\u00e4t useita tapaamisia k\u00e4yd\u00e4kseen l\u00e4pi mahdollisuuksia ja tehd\u00e4kseen suunnitelman. He hakivat kunnalta jatkoaikaa, rekrytoivat avustajia ja kouluttivat heit\u00e4 hieman erilaiseen teht\u00e4v\u00e4\u00e4n. Asiakkaan p\u00e4\u00e4t\u00f6s ja tarpeet merkitsiv\u00e4t my\u00f6s mahdollisuutta s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 avustajatunteja muutama viikko ennen matkaa ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ne matkan aikana niin, ett\u00e4 se olisi turvallista sek\u00e4 asiakkaalle ett\u00e4 avustajalle. Mutta ennen kaikkea, jotta asiakas saisi kaiken mahdollisen irti ulkomaanmatkastaan.<\/p>\n\n\n\n

Malin korostaa, ett\u00e4 hyv\u00e4n avun edellytyksen\u00e4 on, ett\u00e4 asiakkaan kanssa ty\u00f6skentelevill\u00e4 avustajilla on oikeanlaiset taidot ja ett\u00e4 he ovat varmoja teht\u00e4vist\u00e4\u00e4n. Itsevarmoilla ja osaavilla avustajilla on my\u00f6s kyky tarjota joustavaa ja r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity\u00e4 apua asiakkaan arjessa. T\u00e4h\u00e4n aluejohtajat pyrkiv\u00e4t aktiivisesti tukemalla, ohjaamalla ja kouluttamalla.<\/p>\n\n\n\n

Sek\u00e4 Sofie ett\u00e4 Malin haluavat my\u00f6s vivahteikkaasti selvitt\u00e4\u00e4 mahdollisuuksia mukauttaa apua. Mahdolliset mukautukset riippuvat aina siit\u00e4, mit\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4 on kuvattu ja mitk\u00e4 ovat asiakkaan tarpeet. Jokaisella, joka on oikeutettu apuun, on oikeus p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, milloin ja miten p\u00e4\u00e4tetyt toimenpiteet toteutetaan. Avunantajana emme voi muuttaa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4, emme voi lis\u00e4t\u00e4 tai poistaa sosiaalivakuutusviraston tai kunnan arvioimaa ja p\u00e4\u00e4tt\u00e4m\u00e4\u00e4 toimenpidetarvetta. Meid\u00e4n teht\u00e4v\u00e4mme on tehd\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 asiakkaan kanssa, jotta olemassa olevasta p\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4 saadaan paras mahdollinen. Jos asiakas kokee, ett\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6s ei vastaa tarpeita, voimme auttaa k\u00e4ym\u00e4\u00e4n asiasta vuoropuhelua sosiaalivakuutusviraston tai kunnan kanssa ja selvitt\u00e4\u00e4, onko mahdollista muuttaa p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4 tai saada uusi p\u00e4\u00e4t\u00f6s.<\/p>\n\n\n\n

Sofie ja Malin mainitsevat muita esimerkkej\u00e4 avusta, jota he ovat auttaneet mukauttamaan asiakkaan elinolosuhteisiin sopivaksi (esimerkkien nimet ovat keksittyj\u00e4).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Svenill\u00e4 on p\u00e4\u00e4t\u00f6s yhden hengen henkil\u00f6st\u00f6st\u00e4<\/em><\/strong>H\u00e4nell\u00e4 on p\u00e4\u00e4t\u00f6s kaksinkertaisesta henkil\u00f6st\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 tiettyj\u00e4 toimintoja, kuten 8 siirtoa, varten. P\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4 kuvataan, ett\u00e4 kaksinkertainen henkil\u00f6st\u00f6 on jaettu tasaisesti koko p\u00e4iv\u00e4lle, kun taas Sven haluaa siirty\u00e4 jonkin toiminnon suorittamisen yhteydess\u00e4, ja siksi aikataulua mukautetaan kaksinkertaisella henkil\u00f6st\u00f6ll\u00e4 niin, ett\u00e4 Sven saa oikeaa apua silloin, kun h\u00e4n sit\u00e4 haluaa.<\/p>\n\n\n\n

Sarahilla on p\u00e4\u00e4t\u00f6s yhden hengen henkil\u00f6kunnasta ja kaksinkertaisesta henkil\u00f6kunnasta iltaisin suihkuja varten.<\/em><\/strong>. Sarah ei halua k\u00e4yd\u00e4 suihkussa illalla, kuten p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4 todetaan, ja ehdottaa aluep\u00e4\u00e4llik\u00f6lle, ett\u00e4 h\u00e4n k\u00e4y sen sijaan suihkussa keskell\u00e4 p\u00e4iv\u00e4\u00e4. N\u00e4in aluep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 pystyi j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4\u00e4n aikataulun niin, ett\u00e4 se ei olisi niin \"paljon ihmisten juoksuttamista asiakkaan kotona.<\/em>\", mutta kun avustaja l\u00e4htee, uusi avustaja saapuu aikaisemmin, ja heid\u00e4n ty\u00f6vuoronsa menev\u00e4t p\u00e4\u00e4llekk\u00e4in, jotta he voivat auttaa asiakasta suihkussa yhdess\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Kun Ali sai p\u00e4\u00e4t\u00f6ksens\u00e4, h\u00e4n k\u00e4vi mielell\u00e4\u00e4n kuntosalilla ja treenasi kolme kertaa viikossa, kaksi tuntia joka kerta.<\/em><\/strong> T\u00e4t\u00e4 kuvataan h\u00e4nen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4\u00e4n. Ali on k\u00e4rsinyt vakavasta lihasrepe\u00e4m\u00e4st\u00e4, eik\u00e4 h\u00e4n voi harrastaa liikuntaa entiseen tapaan. Sen sijaan h\u00e4n haluaa k\u00e4vell\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4in. P\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4 asiakkaalla on 6 tuntia avustusta vapaa-ajan toimintaa varten. Se, ett\u00e4 h\u00e4n p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 nyt jakaa tunnit kaikille viikonp\u00e4iville, tarkoittaa, ett\u00e4 h\u00e4n voi k\u00e4yd\u00e4 k\u00e4velylenkeill\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksens\u00e4 puitteissa. Elinolot ovat j\u00e4lleen hyv\u00e4t ja Alin aktiivisen vapaa-ajan tarpeet t\u00e4yttyv\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n

Henkil\u00f6kohtaisen avun tulisi olla \"ainutlaatuista asiakkaalle\". <\/h3>\n\n\n\n

Sofielta ja Malinilta kysyt\u00e4\u00e4n, miksi heid\u00e4n mielest\u00e4\u00e4n on niin t\u00e4rke\u00e4\u00e4 r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4 apu niin, ett\u00e4 se on ainutlaatuista asiakkaalle. Sitten he kuvaavat, kuinka t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on, ett\u00e4 me avun tarjoajina l\u00e4hdemme LSS:n perusajatuksesta, ett\u00e4 asiakkaan tulisi olla mukana ja ett\u00e4 intervention tulisi tarjota mahdollisuus el\u00e4\u00e4 asiakkaan haluamaa el\u00e4m\u00e4\u00e4. Jotta t\u00e4m\u00e4 olisi mahdollista, apu on sovitettava asiakkaan yksil\u00f6llisiin tarpeisiin ja toiveisiin. Sofie kuvailee, ett\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 pysty\u00e4 tarjoamaan apua, joka on turvallista ja jatkuvaa. Muun muassa hyv\u00e4ll\u00e4 yhteydenpidolla asiakkaan kanssa h\u00e4nen toiveistaan.<\/p>\n\n\n\n

Sofie ja Malin mainitsevat esimerkin t\u00e4rke\u00e4st\u00e4 asiasta, joka vaikuttaa suuresti siihen, miten turvallista ja jatkuvaa apu on. Se on selke\u00e4 ja tehokas aikataulutus, jossa henkil\u00f6kunta vaihtuu mahdollisimman v\u00e4h\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n aikana. Kun ty\u00f6vuorot ovat mahdollisimman pitki\u00e4, jotta asiakkaalle annetaan enemm\u00e4n joustavuutta p\u00e4iv\u00e4n aikana eik\u00e4 h\u00e4nen tarvitse ottaa huomioon, ett\u00e4 henkil\u00f6kunta aloittaa ja lopettaa kesken toimintansa.<\/p>\n\n\n\n

Samoin on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 huomioida, ett\u00e4 asiakas saattaa tarvita aikaa p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, miten h\u00e4n haluaa, ett\u00e4 h\u00e4nen apu<\/a>. Ehk\u00e4 on testattava useita eri aikatauluja, tarkistettava toteutussuunnitelmaa tai teht\u00e4v\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 kunnan kanssa t\u00e4ydent\u00e4vien toimien osalta. Joskus voi kest\u00e4\u00e4 jopa puoli vuotta, ennen kuin kaikki loksahtaa kohdalleen ja apu sujuu juuri asiakkaan toivomalla tavalla.<\/p>\n\n\n\n

Arvostamme joustavuutta!<\/h3>\n\n\n\n

Carelli on tyytyv\u00e4inen siihen, ett\u00e4 liiketoiminnassa on niin suuri joustavuus, joka mahdollistaa asiakkaiden osallistumisen ja itsem\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misoikeuden. Vaikka on my\u00f6s t\u00e4rke\u00e4\u00e4 pit\u00e4\u00e4 aina mieless\u00e4 lakien ja asetusten noudattamisen t\u00e4rkeys, Carelli ei koskaan suostu sellaisiin mukautuksiin tai pyynt\u00f6ihin, joiden uskomme vaarantavan asiakkaan laadun heikkenemisen tai joihin voi liitty\u00e4 jonkin sovellettavan lain rikkominen.
Asiakkaidemme on aina voitava luottaa siihen, ett\u00e4 apu <\/a>noudatamme voimassa olevia s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ja lakeja, mutta teemme kaikkemme niiden ja voimassa olevien p\u00e4\u00e4t\u00f6sten puitteissa varmistaaksemme, ett\u00e4 heid\u00e4n tukensa antaa heille mahdollisuuden hyv\u00e4\u00e4n el\u00e4m\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n


Jos olet utelias kuulemaan lis\u00e4\u00e4 siit\u00e4, miten sinun tai sukulaisesi apua voidaan mukauttaa, voit soittaa meille, niin kerromme lis\u00e4\u00e4.
0770-17 60 30<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Muiden ihmisten tarvitseminen el\u00e4\u00e4ksesi haluamaasi itsen\u00e4ist\u00e4 el\u00e4m\u00e4\u00e4 on haastavaa. Toisista riippuvaisena oleminen ... <\/p>\n

Lue lis\u00e4\u00e4<\/a><\/div>","protected":false},"author":2,"featured_media":1535,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2889","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2889","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2889"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2906,"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2889\/revisions\/2906"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/carelli.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}