Hola
Me llamo Malin Lindberg y, desde el 1 de junio, soy directora general de Carelli Assistans. He sido una
forma parte de la empresa desde hace cinco años y, durante ese tiempo, ha desempeñado diversas funciones, entre ellas la de
jefe de área y en los ámbitos de calidad y recursos humanos. Mi último cargo fue el de
director de operaciones.
Como especialista en ciencias del comportamiento, siempre me ha motivado combinar la perspectiva humana
con el desarrollo de la actividad. Para mí, la calidad es algo más que estructuras y procedimientos –
Debe notarse en el día a día, en cada encuentro y en la forma en que, juntos, creamos valor para nuestros
clientes.
Me apasiona desarrollar una organización en la que tanto los empleados como los clientes se sientan
seguridad, participación y confianza. Un liderazgo claro y una cultura sólida son fundamentales para
para lograrlo. Considero que el entorno laboral es un factor clave para el éxito: cuando nuestros empleados se sienten
Si contamos con el personal adecuado y las condiciones necesarias, también podemos ofrecer una asistencia de alta calidad.
Espero poder seguir, junto con mis compañeros, siendo una empresa que
evoluciona, mejora la calidad y genera valor para nuestros clientes.
Malin Lindberg
