El Gestor de Conflictos del Año está en Carelli Assistans

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Anneli Åström, directora general de Carelli Assistans, ha sido nombrada «Gestora de conflictos del año 2025» por Araya &
Maskovic – Resolución de conflictos.
El premio se concede a un líder que asume responsabilidades, demuestra buen criterio y tiene la fortaleza necesaria para mantenerse firme ante cuestiones difíciles.
El líder gestiona los conflictos en entornos de trabajo complejos y contribuye a crear un entorno laboral sostenible.

Motivación del jurado:
”Anneli Åström recibe el premio a la Gestora de Conflictos del Año 2025 por su valiente y
Liderazgo resiliente en uno de los sectores más complejos y con mayores dificultades económicas de Suecia: el sector de los servicios personales
asistencia.

En un sector caracterizado por una fuerte intervención política, una normativa exhaustiva, la falta de financiación y los elevados
Debido a sus exigentes criterios de calidad y ética, Anneli ha asumido una misión en la que los conflictos no han sido una excepción, sino una
parte de su día a día. Durante los últimos dos años y medio, ha dirigido Carelli Assistans en una profunda
proceso de cambio: de una economía desequilibrada, una organización fragmentada y una orientación poco clara a una
una actividad cohesionada, estable y con una base profesional sólida.
Con claridad, organización y una gran capacidad para las relaciones interpersonales, Anneli ha establecido métodos de trabajo comunes,
aclarado las responsabilidades y fomentado la confianza entre directivos, empleados, clientes y partes interesadas externas. Ella ha
se ha atrevido a tomar decisiones difíciles —incluso cuando ello ha supuesto riesgos económicos— para defender el largo plazo
sostenibilidad tanto en el entorno laboral y la calidad como en los principios éticos. En un sector en el que las concesiones
aunque a menudo sean necesarias, ella ha demostrado que la firmeza de principios y la humanidad no son incompatibles,
pero es fundamental para poder gestionar los conflictos de forma responsable. Además, ha demostrado
que es posible plantear exigencias a los clientes para que la actividad pueda funcionar como
deseado.

Anneli destaca por su serenidad, su presencia y su capacidad para mantenerse firme en los momentos difíciles. Ella
gestiona los conflictos creando estructura, diálogo y claridad, incluso cuando las circunstancias son
como la más exigente. Su liderazgo demuestra que la gestión de conflictos no se basa en la confrontación, sino en
responsabilidad, orientación y respeto tanto por las personas como por la misión.
Con su trabajo, Anneli no solo ha fortalecido su propia organización, sino que también ha demostrado lo que es la profesionalidad
el liderazgo en el ámbito del bienestar puede y debe ser. Ella es una merecida ganadora del premio «Persona del Año»
”Gestor de conflictos».”

Es una merecida ganadora del premio «Persona del Año» Gestor de conflictos!