Anneli Åström, VD på Carelli assistans har utsetts till årets konflikthanterare 2025, av Araya &
Maskovic – Konfliktlösningar.
Priset delas ut till en ledare som tar ansvar, visar gott omdöme och orkar stå kvar i svåra frågor.
Ledaren hanterar konflikter i komplexa verksamheter och bidrar till en hållbar arbetsmiljö.
Motivation of the jury:
” Anneli Åström tilldelas utmärkelsen Årets Konflikthanterare 2025 för sitt mycket modiga och
uthålliga ledarskap i en av Sveriges mest komplexa och ekonomiskt pressade branscher – personlig
assistance.
I en verksamhet präglad av hård politisk styrning, omfattande regelverk, underfinansiering och höga
krav på kvalitet och etik har Anneli tagit sig an ett uppdrag där konflikter inte varit undantag, utan en
del av vardagen. Hon har under de senaste 2,5 åren lett Carelli Assistans i en genomgripande
förändringsprocess: från en ekonomi i obalans, fragmenterad organisation och otydlig riktning till en
sammanhållen, stabil och professionellt förankrad verksamhet.
Med tydlighet, struktur och tydlig relationskompetens har Anneli byggt gemensamma arbetssätt,
klargjort ansvar och utvecklat tillit mellan chefer, medarbetare, kunder och externa aktörer. Hon har
vågat fatta svåra beslut – även när de inneburit ekonomiska risker – för att stå upp för långsiktig
hållbarhet i såväl arbetsmiljö, kvalitet som i etiska förhållningssätt. I en bransch där kompromisser
ofta är nödvändiga har hon visat att principfasthet och mänsklighet inte står i motsats till varandra,
utan är avgörande för att konflikter ska kunna hanteras på ett ansvarsfullt sätt. Hon har också visat
att det går att ställa motkrav på sina uppdragsgivare för att verksamheten ska kunna fungera som
önskat.
Anneli utmärker sig genom sitt lugn, sin närvaro och sin förmåga att stå kvar i det svåra. Hon
hanterar konflikter genom att skapa struktur, dialog och tydlighet – även när förutsättningarna är
som mest krävande. Hennes ledarskap visar att konfliktmod inte handlar om konfrontation, utan om
ansvar, riktning och respekt för både människor och uppdrag.
Med sitt arbete har Anneli såväl stärkt den egna organisationen som visat vad professionellt
ledarskap i välfärden kan och bör vara. Hon är en mycket värdig mottagare av utmärkelsen Årets
Konflikthanterare.”
Hon är en mycket värdig mottagare av utmärkelsen Årets Konflikthanterare!
