Avunantajat - Mitä on tärkeää ottaa huomioon?
Avunantajaa valittaessa on paljon otettava huomioon. Olemme jakaneet sen kahteen osaan, jotka mielestämme ovat tärkeitä. Ensimmäisessä osassa on tarkistettava, että avustusyritys on vakavissaan ja tarjoaa apua sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti. Kun tiedät, että avustusyritys on tosissaan, on asioita, jotka sinun pitäisi jo tietää avustusyrityksestä saadaksesi käsityksen siitä, pystyttekö työskentelemään hyvin yhdessä, ja olemme koonneet nämä tiedot toiseen osaan.
Avustajan palveluntarjoaja ottaa koko työnantajan vastuun, mikä tarkoittaa kaikkea avustajien rekrytoinnista ja palkkojen, verojen ja maksujen hallinnoinnista avustajien turvallisen työympäristön varmistamiseen. Avustajat huolehtivat myös raportoinnista sosiaalivakuutusvirastolle ja Ruotsin verovirastolle. Voit valita kolmenlaisen palveluntarjoajan: kunnalliset organisaatiot, yksityiset yritykset tai käyttäjäosuuskunnat, joilla kullakin on omat vahvuutensa ja erikoistumisensa tarpeittesi mukaan.
Usein kysytyt kysymykset
Apuvälineitä koskevat kysymykset ja vastaukset
1. Tarkista, että kyseessä on hyvämaineinen avun tarjoaja.
Millainen avunantajan pitäisi olla?
Monet palveluntarjoajat ovat hyviä, mutta on tärkeää tarkistaa tietyt asiat, jotta vältetään riski käyttää huijaripalveluntarjoajaa. Huijarijärjestäjän palkkaaminen voi aiheuttaa riskin sekä siitä, että apu toteutetaan puutteellisesti, ehkä niin vakavasti, että apuun oikeutettu henkilö altistuu riskeille tai väärinkäytöksille. Vaarana on myös, että avunsaajaa käytetään hyväksi rikollisiin tarkoituksiin.
Esimerkiksi epärehellinen avunantaja:
- Avun järjestämiseen sovellettavien lakien ja sääntöjen noudattamatta jättäminen.
- Laadukkaiden palvelujen tarjoamatta jättäminen avun käyttäjälle.
- Avun käyttäminen välineenä talousrikosten tekemiseen.
Kun päätät palkata yrityksen järjestämään avun, siitä tulee avun tarjoajasi. Tämä tarkoittaa, että yrityksellä on kaksi vastuuta: se on avunantajana vastuussa siitä, että saat turvallista apua haluamallasi tavalla, ja työnantajana, jolla on työnantajavastuu.
Avunantaja
Yritys vastaa siitä, että avustukseen oikeutettu henkilö saa sitä päätöksen mukaisesti. Apu on annettava turvallisesti ja varmasti sinun toiveidesi mukaisesti. Tässä tehtävässä/vastuussa on kaksi osaa. Ensinnäkin varsinainen avun antaminen, se, missä avustajat auttavat sinua, dokumentointi ja päivittäiseen työhön liittyvä hallinnollinen työ. Sitten avustajayritys on vastuussa myös siitä, mitä tapahtuu kauempana sinusta ja mitä et huomaa päivittäisessä elämässäsi. Tästä vastaavat usein aluepäälliköt ja tukitoiminnot yrityksen toimistoissa. Tähän voi kuulua koulutusta, rekrytointia ja avustamiseen liittyvän talouden hoitoa. Paljon resursseja käytetään sen varmistamiseen, että apu on turvallista.
perustuu voimassa olevaan lainsäädäntöön ja on laadultaan korkeatasoinen.
Työnantajat
Yritys on vastuussa organisaatiossa työskentelevistä ihmisistä. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että yritys huolehtii siitä, että avustajat saavat palkkansa ja eläkkeensä, että työnantajamaksut maksetaan ja että avustajilla on vakuutus, joka kattaa heidät, jos he loukkaantuvat työssä tai rikkovat jotain kotonasi.
Mistä tiedät, onko avun tarjoaja hyvämaineinen?
Joitakin asioita, joita voit tarkistaa ja jotka ovat merkkejä vakavasta
avunantajat:
- IVO:n lupa
- Avustuskorvaus maksetaan avunantajalle.
- Avunantaja on avustajien työnantaja ja maksaa heidän palkkansa.
- Yritystä edustavat henkilöt ovat samat kuin toimiluvassa ja muissa asiakirjoissa mainitut henkilöt.
- Yritys on työnantajajärjestön jäsen.
- Yrityksen työntekijöillä on työehtosopimukset
- Yritystä on pyörittänyt sama henkilö jo pitkään.
- Avunantajalla on valtuutettu/hyväksytty tilintarkastaja.
- Avunantajalla ei ole toistuvia maksuhäiriöitä tai merkittäviä velkoja.
- Avunantaja ei tarjoa etuja, kuten loma-asuntoa tai rahaa, jos valitset sen palveluntarjoajaksi.
- Yrityksen verkkosivut ovat ajan tasalla ja niissä on täsmälliset tiedot.
- Yrityksen verkkosivustolla on yrityksen vastuuhenkilöiden yhteystiedot.
- Avunantaja antaa koulutusta kaikille työntekijöille
Mihin voin kääntyä, jos tarvitsen apua avunantajan valinnassa?
Olet aina tervetullut Ota yhteyttä jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua valintasi kanssa.
Jos haluat kääntyä riippumattoman tahon puoleen, joka ei ole muiden yritysten palkkaama tai jolla ei ole voittoa tavoittelevaa intressiä, suosittelemme Ifa:ta (tukeen oikeutettujen henkilöiden eturyhmä), joka on keskittynyt sinuun, tukeen oikeutettuun henkilöön. Ifa on myös laatinut kattavan oppaan siitä, mitä sinun avustajaan oikeutettuna henkilönä tai omaisena tulisi huomioida, kun valitset avustajayritystä, ja he kuvaavat myös, miten nämä asiat voidaan tarkistaa.
Klikkaa tästä täällä päästäksesi Ifan verkkosivustolle.
Miksi minun pitäisi valita Carelli avuntarjoajaksi?
Olemme joustava ja yksilöllinen avustusyritys, joka toimii suuressa osassa Ruotsia, ja osaamisemme ja kokemuksemme ansiosta tarjoamme todella hyvää apua. Carelli Assistans täyttää kaikki vaatimukset, jotka Ifa asettaa vakavasti otettavalle avuntarjoajalle. Tämä tarkoittaa, että me edustamme laadukasta apua, joka on olemassa olevien sääntöjen ja lakien mukaista. Tämän lisäksi sinun on avustukseen oikeutettuna henkilönä tunnettava olosi turvalliseksi ja mukavaksi aluepäällikkösi kanssa. Jotta näin tapahtuisi
Aluepäälliköt ovat mahdollisuuksien mukaan tiiviissä yhteydessä edunsaajiinsa ja heidän omaisiinsa. Näin apua voidaan muokata haluamallasi tavalla, ja samalla varmistamme, että lakeja ja asetuksia noudatetaan. Työnantajana välitämme työntekijöistämme, olemme liittyneet työehtosopimuksiin ja työskentelemme aktiivisesti varmistaaksemme, että työntekijöillämme, avustajillasi, on kestävä työelämä.
0770-17 60 30
2. Selvitä, miten avun tarjoaja toimii ja miten se toimii.
Sen lisäksi, että tarkistat, että avun tarjoaja on hyvämaineinen, on myös tärkeää saada käsitys siitä, onko kyseessä sinulle sopiva yritys. Olemme valinneet kolme keskeistä alaa, jotka ovat mielestämme erityisen tärkeitä, jotta voit kysyä apua tarjoavalta yritykseltä. Suosittelemme myös tutustumaan avustuspalvelun tarjoajan verkkosivustoon, josta saat paljon tietoa.
Avunantajan tausta ja arvot
Kun kysyt avun tarjoajalta, mikä on sen visio ja arvot, saat käsityksen siitä, millainen yritys se on. Tämä voi auttaa sinua arvioimaan, pystytkö sinä ja avunantaja työskentelemään yhdessä. Esimerkiksi meille Carelli Assistansille on tärkeää, että asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi ja saavat henkilökohtaista apua, joka sopii kullekin yksilölle. Olemme myös hyvin tarkkoja siitä, että apu toteutetaan turvallisesti ja varman päälle ja että siinä noudatetaan voimassa olevia päätöksiä, direktiivejä ja lakeja. Kysy siis yrityksiltä, mitä mieltä he ovat!
Kuinka joustava avun tarjoaja on ja mitkä ovat mahdollisuutesi vaikuttaa ja päättää avustasi koskevista asioista.
Se, kuinka paljon sinä asiakkaana haluat osallistua vaikuttamiseen ja päätöksentekoon, vaihtelee henkilöittäin, joten on tärkeää keskustella tästä ennen sopimuksen allekirjoittamista, jotta olet selvittänyt odotuksesi. Kaikkien avunantajien on suunniteltava ja seurattava järjestelmällisesti apuasi yhdessä kanssasi. Voitte sopia yhdessä, miten tämä tehdään. Kuinka paljon haluat olla mukana rekrytoinnissa ja aikataulutuksessa, kuinka paljon haluat olla mukana avustajasi koordinoinnissa ja millaista sinun ja avustajayrityksen välisen viestinnän tulisi olla? Jotkut asiakkaistamme ovat päättäneet olla enemmän mukana yhteistyön alusta alkaen ja luovuttaneet sitten enemmän meille avuntarjoajana, kun he ovat saaneet enemmän varmuutta ja olemme tutustuneet toisiimme. Kaikesta tulee henkilökohtaista.
Mitä osaamista työntekijöillä on
Ota selvää avun tarjoajan henkilökunnan pätevyydestä, jotta tiedät, kuinka kokeneita ja asiantuntevia avustajasi ovat. Selvitä sekä avustamisestasi vastaavan johtajan että toimistossa työskentelevien henkilöiden taidot, sillä myös he voivat vaikuttaa avustamisen laatuun. Carellissa kaikilla työntekijöillä on tarvittavat taidot työnsä hoitamiseen. Jos he ovat uusia tehtävässä, heille annetaan koulutusta ja perehdytystä, jotta he osaavat kaiken työhönsä liittyvän. Koska työskentelemme ihmisille muuttuvalla alalla, emme koskaan pidä itseämme täysin koulutettuina, vaan opittavaa on edelleen paljon, osittain uusien kokemusten kautta, mutta myös tapaamisissa asiakkaidemme, heidän omaistensa ja muiden yhteistyökumppaneidemme kanssa.
Kysymällä kysymyksiä ja olemalla utelias saat paremman käsityksen avun tarjoajasta ennen sopimuksen allekirjoittamista. Jos kuitenkin sen jälkeen, kun olet valinnut avuntarjoajan, allekirjoittanut sopimuksen ja aloittanut yhteistyön, huomaat, että ette toimi lainkaan hyvin yhdessä, voit aina irtisanoa sopimuksen. Tärkeintä on aina se, että olet turvassa ja tyytyväinen avustajiin. Me Carellilla autamme ja tuemme sinua aina päätöksissäsi.
Jos haluat lisätietoja henkilökohtaisesta avusta tai saada apua hakemuksen tekemisessä, ota yhteyttä osoitteeseen
0770-17 60 30
Lisätietoja henkilökohtaisesta avusta saat seuraavilta sivuilta:
Aikuisten avustustuki:
Aikuisten avustustuki - Försäkringskassan