Tietosuojakäytäntö

Johdanto

Carelli Assistans käsittelee erilaisia henkilötietoja, joiden osalta Carelli Assistans on rekisterinpitäjä. Kyseessä ovat tiedot, jotka liittyvät avustaja-asiakkaisiin, viranomaisyhteyksiin, yrityskontakteihin, Carelli Assistansin yhteyshenkilöihin ja työnhakijoihin.

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Carelli Assistans täyttää velvollisuutensa rekisterinpitäjänä.

Carelli Assistans toteuttaa toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi seuraavien säännösten mukaisesti
yleinen tietosuoja-asetus, tietosuojalaki ja tietoturvaohjeet. Carelli Assistans tutkii henkilötietojen tietoturvaloukkaukset välittömästi vakiintuneiden menettelyjen mukaisesti. Carelli Assistans ei säilytä yksityisyyden suojaa loukkaavia tietoja.

Henkilötietojen käsittely - oikeusperustat

Carelli Assistans käyttää vähintään yhtä seuraavista oikeusperustoista henkilötietojen käsittelyssä.
1. Oikeudellinen velvoite
Käsittely on tarpeen sellaisen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, joka rekisterinpitäjään kohdistuu lain tai asetuksen nojalla.

2. sopimukset
Rekisteröidyllä on sopimus tai hän aikoo tehdä sopimuksen rekisterinpitäjän kanssa.

3. etujen tasapainottaminen
Rekisterinpitäjä voi käsitellä henkilötietoja ilman rekisteröidyn suostumusta, jos rekisterinpitäjän edut syrjäyttävät rekisteröidyn edut ja jos käsittely on tarpeen kyseistä tarkoitusta varten.

4. suostumus
Rekisteröity on antanut suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten.

5. Yleinen etu
Käsittely on tarpeen yleisen edun mukaisten tehtävien suorittamiseksi, ja sitä tukee laki tai asetus (esim. sosiaalihuoltolaki, terveydenhuoltolaki).


Henkilötietoryhmät

Carelli Assistans käsittelee seuraavia henkilötietoja:

Avustusasiakkaat
Henkilötiedot asiakkaista, jotka ovat saaneet tuki- ja palvelulain (LSS) mukaisia toimenpiteitä. Tähän sisältyvät meneillään olevat, päättyneet ja mahdolliset toimeksiannot. Henkilötietojen tallentamisen tarkoituksena on valmistella ja saattaa interventio päätökseen, dokumentoida interventiot sekä laskutusta ja hallintoa varten.

Yhteydet viranomaisiin
Asiakkaat ja yhteyshenkilöt, joiden kanssa Carelli Assistansilla on toimeksianto. Tähän sisältyvät meneillään olevat, päättyneet ja mahdolliset toimeksiannot. Henkilötietojen tallentamisen tarkoituksena on toimeksiantojen valmistelu ja toteuttaminen sekä laskutus ja hallinto.

Yrityskontaktit
Asiakkaat, työntekijät, yhteyshenkilöt, tavarantoimittajat tai yhteistyökumppanit yrityksessä tai organisaatiossa, jonka kanssa Carelli Assistansilla on liikesuhde. Tämä sisältää käynnissä olevat, päättyneet ja mahdolliset liikesuhteet. Henkilötietojen tallentamisen tarkoituksena on sopimusten laatiminen ja täyttäminen sekä laskutus ja hallinto.

Ihmiset, jotka ottavat yhteyttä Carelli Assistansiin
Ne, jotka haluavat ottaa yhteyttä Carelli Assistansiin Carelli Assistansia koskevien tiedustelujen yhteydessä ja antavat tässä yhteydessä henkilötietonsa esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse. Henkilötietojen tallentamisen tarkoituksena on lähettää tietoa Carelli Assistansista ja markkinointitarkoituksiin.

Työnhakijat
Ne, jotka toimittavat hakuasiakirjat avoinna olevaa työpaikkaa varten tai jättävät oma-aloitteisia hakemuksia. Carelli Assistance tallentaa seuraavat tiedot: nimi, syntymävuosi, sukupuoli, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, vastaukset hakulomakkeen valintakysymyksiin, ansioluettelo, saatekirje, muut liitteet (arvosanat),
työpsykologisten testien tulokset. Carelli Assistans säilyttää näitä tietoja enintään 24 kuukauden ajan syrjintälain mukaisesti.


Tietojen tallentaminen

Kaikki henkilötietoihin liittyvät tiedot säilytetään suljetuissa, luottamuksellisissa järjestelmissämme. Carelli Assistans ei koskaan säilytä tietoja pidempään kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten kannalta. Carelli
Tätä varten Assistans tyhjentää säännöllisesti tallennetut henkilötiedot ja poistaa tiedot, joita ei enää tarvita.


Tietojen vastaanottajat

Carelli Assistans ei koskaan luovuta henkilötietoja koskevia tietoja ilman lupaa tai kirjallista suostumusta.


Oikeudet ja saamiset

Rekisteröidyillä on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihinsa. Tietyin edellytyksin heillä on myös oikeus pyytää, että heidän henkilötietojensa käsittelyä rajoitetaan tai että henkilötietoja muutetaan.
tai poistaa, vastustaa käsittelyä. Pyyntö on lähetettävä kirjallisena Karlshamnin pääkonttoriin. Viitaten tietosuoja-asetukseen Carelli Assistans ei voi luovuttaa henkilötietoja, jos se voi vaikuttaa haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.
Rekisteröidyllä on oikeus saada ilman aiheetonta viivytystä oikaistua virheelliset ja/tai puutteelliset henkilötiedot, joita käsitellään parhaillaan. Pyyntö on esitettävä kirjallisesti ja lähetettävä Karlshamnin pääkonttoriin.
Rekisteröidyllä on oikeus saada henkilötietonsa poistetuksi, jos:

- henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten niitä on käsitelty.
- peruutat suostumuksen, johon käsittely perustuu, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustaa.

Carelli Assistans ei ole velvollinen poistamaan pyyntösi mukaisia henkilötietoja, jos käsittely on tarpeen esimerkiksi lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai jos on olemassa sopimussuhde, jossa meidän on voitava esittää tai puolustaa oikeudellisia vaatimuksia. Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä, tämä tapahtuu seuraavilla tavoilla
esimies tai laatu- ja toimintapäällikkö.